Beyaz Eşyada Güvenilir Çözüm Ortağınız
bolgetekniksevis.com.tr olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini son derece önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da randevu/form doldurduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgisi (servis randevusu için)
Cihaz türü ve arıza bilgisi
IP adresi ve tarayıcı bilgileri (otomatik olarak)
Bu bilgiler yalnızca hizmet sağlamak, sizinle iletişime geçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Servis taleplerinizi karşılamak
Randevu oluşturmak ve teyit etmek
Size daha iyi hizmet sunmak
Teknik destek sağlamak
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve geri bildirim almak
Gerekirse size kampanya/bilgilendirme mesajları göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle:
Bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden iletilir.
Üçüncü şahıslarla izniniz olmadan paylaşılmaz.
Sadece hizmetin gerektirdiği süre boyunca sistemimizde saklanır.
Yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı gerekli teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alınmıştır.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Bunlar sayesinde:
Web sitemizi daha hızlı ve kişiselleştirilmiş şekilde kullanabilirsiniz.
Trafik ve kullanıcı davranışları analiz edilebilir.
Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.)
Hizmetin sağlanabilmesi için zorunlu teknik iş ortaklıkları (örneğin SMS hizmet sağlayıcıları)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişme ve düzeltme talep etme
Gerektiğinde silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
Verilerin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız şikayette bulunma hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 iletisim@bolgetekniksevis.com.tr
📞 +90 XXX XXX XX XX
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. En güncel hali her zaman bu sayfada yer alacaktır.
bolgetekniksevis.com.tr ailesi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini her zaman ön planda tutar, sizlere güvenli ve memnuniyet odaklı bir hizmet sunmayı taahhüt ederiz.
